クラウドソーシングとは？仕事内容や副業初心者におすすめのサイトも紹介

「クラウドソーシングとはそもそも何？」
「クラウドソーシングではどんな仕事ができる？」

政府の副業解禁の動きも受けて、クラウドソーシングを利用して働く人が増えたことから、上記のような疑問をお持ちの方も多いでしょう。

そこで本記事では、「クラウドソーシングとは何か？」を分かりやすく解説し、受注できる仕事内容やクラウドソーシングサイトのおすすめも合わせて紹介します。

副業初心者の方は、ぜひ参考にしてみてください。

クラウドソーシングとは

本章では、クラウドソーシングの概要を説明します。

• 企業が不特定多数に業務を発注できる仕組み
• アウトソーシングの一形態
• クラウドソーシングで受注できる仕事はさまざま
• クラウドソーシングという働き方

企業が不特定多数に業務を発注できる仕組み

「クラウドソーシング」とはインターネット上で企業が不特定多数の群衆に業務を発注（アウトソーシング）する比較的新しい業務形態。わかりやすくいうと、以下のようなイメージです。

• 企業：社員以外の色々な人に業務を発注できる
• 個人：勤務先以外から業務を受注できる

ちなみにクラウドソーシングの「クラウド」は「cloud（雲）」ではなく「crowd（群衆）」を指し、「sourcing（調達）」を合わせた「crowd sourcing」という造語です。

アウトソーシングの一形態

クラウドソーシングはアウトソーシングの一形態ですが、以下のような違いがあります。

• アウトソーシング：特定の業者・個人に業務を委託
• クラウドソーシング：不特定多数の業者・個人に業務を発注

発注側は人材採用コストを抑え、必要な時にピンポイントで業務を発注できるのがメリット。

受注側は自分のスキルを活かし、好きなタイミングで働けるというメリットがあります。

クラウドソーシングで受注できる仕事はさまざま

紹介される仕事は多様な種類があります。初心者でもできる簡単なライティングや翻訳をはじめ、プロフェッショナルな技術が求められるWebアプリ制作などのより専門的な仕事も。

具体的に受注できる仕事は、後述の「クラウドソーシングの仕事内容」を参照してください。

ちなみに、報酬は成果物単位で発生する案件が多く、時給で働くよりもある程度自由に自分のペースで取り組めるでしょう。

クラウドソーシングという働き方

クラウドソーシングで案件に応募する際の条件交渉や打ち合わせなどの一連のやり取りは、基本的には各サイト内のメッセージでのやり取りが基本です。

細かい内容のすり合わせでは、チャットツールやWeb会議ツールも利用するので、いずれにせよ場所を選ばすに打ち合わせが可能です。

基本的には発注側が仕事内容や納期を決定し、受注側は引き受けた仕事を納期までに完了させ、報酬を受け取るという流れ。

クラウドソーシングはオンラインで完結するので、周りの環境に左右されず、技術次第で多様な仕事が受けられます。従来の仕事と合わせて、選択肢の1つとなるでしょう。

クラウドソーシングで受注できるおもな仕事内容

クラウドソーシングで受注できるおもな仕事内容は、以下の通りです。

1. プログラミング
2. Webデザイン
3. イラスト・音楽制作
4. 動画編集
5. Webライティング
6. アンケート・感想・モニター
7. データ入力

プログラミング（システム開発）

プログラミングを使ったシステム・ソフトウェア開発の案件です。

専門的なスキルや経験が必須になるものの、単価は数万円〜数十万円になることもあります。クラウドソーシングで受注できる仕事の中では非常に単価の高い案件の一つ。

システム開発ができるレベルのプログラミングスキルがある、ITエンジニアやプログラマーとしての実務経験があるという方は挑戦してみるのもいいでしょう。

Webデザイン

Webデザインの仕事では、HTMLとCSSの知識を活かし、発注内容に沿ったWebサイトを制作したり、既存のWebサイトを綺麗なデザインにリプレイスします。

中には、Webデザインを含めたWeb制作・アプリ開発を依頼するものも。案件次第では、1案件あたり数十万円単位で稼げるものもあります。

初心者には難しいですが、案件も比較的多く、実績を積むほど高単価で受けられる仕事です。

イラスト・音楽制作

イラスト制作や音楽制作もクラウドソーシングで受注できます。

イラスト制作の案件はSNS用アイコンやWebサイト用・広告用などで、音楽制作の案件はYouTubeの効果音やBGMなどです。

イラストや音楽制作のスキルがある人はチャレンジしてみてください。

動画編集

YouTubeやTikTokを始めとする動画コンテンツが加熱している現在、クラウドソーシングの動画編集関連の案件は非常に増えています。

動画の切り貼りやカット割り程度あれば、動画編集ソフトさえあれば初心者でも可能。

長編動画のテロップやアニメーション、集客を意識した動画コンテンツとなると一定の技術は必要で、それに伴い単価も上がるでしょう。

YouTube関連のほかには、結婚式のプロフィールムービーやプレゼン用動画の作成なども案件として存在します。

Webライティング

WebライティングはWebメディアやブログに掲載する文章を書く仕事です。依頼主が指定したテーマ、文字数に沿って文章を書いていきます。

パソコンとネット環境があればよく、特別な資格やスキルを必要としない案件が多め。

「文章を書くのが好き」「自分でブログを運営している」という方におすすめです。

報酬は文字数によって決まるのケースが一般的で、相場は1文字1円前後。ライティングの経験や専門知識などが評価されると、1文字2〜3円といった形で報酬額を上げられます。

アンケート・感想・モニター

Webライターよりさらに簡単に受注できる仕事として「ある商品を使った感想や体験談などを投稿する仕事」もあります。口コミやアンケートを集めたいクライアントが募集している仕事です。

このような仕事は、数十〜数百文字ほどの感想を投稿するだけで完了します。そのためWebライティング以上にハードルが低めです。

ライティング未経験の方は、このような案件から挑戦して慣れていくのもいいでしょう。

スマホからできるものも多いため、スキマ時間にコツコツできるのもメリット。

ただし簡単な仕事である分、報酬額も低めで、1件あたり数十〜数百円ほどが相場です。

データ入力

他にもWebライティングに似ている仕事として「データ入力」の仕事を受注することもできます。

データ入力業務は、大きく分けて以下の2種類あります。

• 単純データ入力
• テープ起こし

単純データ入力とは、紙の資料やPDF、スキャン画像の情報をWordやExcelに入力してデータ化するもの。テープ起こしとは、録音された音声データを文字に起こすものです。

さらに具体的に言うと、以下のような仕事があります。

• 顧客情報の入力
• 売上データ・アンケートの入力
• 会議・セミナーの議事録作成
• 名刺・手書き伝票の入力
• 対談・インタビュー音声の文字起こし

クラウドソーシングで受注できる仕事の特徴

本章では、クラウドソーシングで受けられる仕事の特徴を解説します。

• 依頼される業務の形式はさまざま
• 主婦や学生も利用できる
• クラウドソーシングは単価が安い？
• どのぐらい稼げるのか？

依頼される業務の形式はさまざま

クラウドソーシングは1度で完結するタスク形式の業務から、継続して仕事が提供されるプロジェクト形式の業務まで種類は様々。アイデア次第でお金が稼げるコンペ形式の仕事もあります。

依頼される仕事はおもにパソコン（PC）を使用する業務で、納品もオンラインで完結。

クラウドソーシングサイトに掲載されている仕事を見ると、システム開発・アプリ開発・コンテンツ制作・デザイン・翻訳など幅広い分野の仕事があります。

まずは好きなジャンルの仕事に挑戦するのがよいでしょう。

主婦や学生も利用できる

業務によってはスマートフォンだけで完結するので、主婦や学生にもおすすめ。

例えばネーミングは屋号の名前やサービス名をつける仕事で、スマホで完結するにも関わらず、報酬の高いものは1つのネーミングで5万円以上の報酬が得られる案件もあります。

内職に向いているのは簡単なタスク作業や、短い文章を作成するライティングがおすすめです。クラウドソーシングは空いている時間で取り組めるので、内職・副業にも最適。

ライティングをはじめたい方は、文章構成のスキルを身につけることがおすすめです。効率的に質の高い文章が書けるため、収入アップにもつながるでしょう。

クラウドソーシングは単価が安い？

クラウドソーシングで発注される業務は、報酬が安い案件が少なくありません。もちろん、業務を行った成果物に対して十分な報酬が用意されている案件もあります。

つまり、クラウドで稼げる額には非常に大きな個人差があるのです。そのため、一概に仕事の単価の相場がいくらとは言えません。

仕事に慣れるまで個人差はどうしてもあり、不慣れな人ほど時間を要します。仕事に慣れるまでの期間は、作業を完了するまでにどうしても多くの時間がかかるもの。

また単価は高くても時給に換算するとかなり安くなってしまうケースもあるでしょう。

そして、不慣れな作業がさらにストレスとなり、報酬に対して不満が出る側面もあります。自分自身の現状の仕事と関連した業務を行うと比較的にスムーズに成果を挙げられるでしょう。

さらに、未経験から業務を開始する方も多く、大きな仕事や経験を要する仕事は任せてもらえないことから、安価な報酬での依頼になってしまうという面もあります。

少しでも多く稼ぎたい場合には、プログラマーやエンジニアであれば開発経験などをわかりやすく詳しく提示することがおすすめです。

他の分野の案件であっても、今までの経歴や業務経験がわかれば、発注する側もどのようなスキルを持っているか認識できるので安心して仕事が任せられるでしょう。

ランサーズは稼げる？評判や高単価の仕事が受注できるコツを解説

どのぐらい稼げるのか？

では実際どのくらい稼ぐことができるのでしょうか？実際のところ、選択する仕事によって変わってくるので一概にはいえません。

スキルを持っていて成果物のクオリティが高い方は、発注者であるクライアントから継続的に仕事を受注できるので、収入は多くなります。

在宅ワークとしては、まずは月収5万円を目標にしている方が多いです。例えばクラウドワークスでは、月収5万円を超える収入がある方は半数に届かないというデータも。

はじめは単価や時給も低いかもしれませんが、あなたの成長と継続によって実現できない数字ではありません。以下の記事を見ると、副業で稼げる金額の目安がよくわかります。

副業で月5万円を目指す方法は、「月5万円収入を増やす副業ノウハウ」で紹介しているので、合わせてご参考ください。

クラウドソーシングを利用するメリット・デメリット

クラウドソーシングを利用するメリットを挙げると、以下の通りです。

• 柔軟な働き方ができる：オンライン上で仕事を受注・実行できるので場所や時間を問わない
• 得意分野や興味を活かして仕事ができる：多種多様な案件が用意されている
• 新しいスキルの獲得に繋がる：さまざまなクライアントやプロジェクトに参加することでスキルセットの向上に繋がる
• 自己ブランディングに繋がる：実績を積みプロフィールや過去の実績を公開することで、信頼性の獲得や新規顧客の獲得にも繋がる

一方でクラウドソーシングを利用するデメリットを挙げると、以下の通りです。

• 競争率が高い案件もある：人気の案件や高単価案件では、多くのフリーランサーが応募するため、競争が激しくなることも
• システム利用料が発生する：専用プラットフォームを利用して取引をするので、報酬発生時に手数料を徴収されるのが一般的
• コミュニケーション不足に陥る可能性：対面でのコミュニケーションが少ないので、誤解や意思疎通の問題を引き起こす可能性も
• 安定した収入に繋がらないことも：単発の案件やプロジェクトベースの仕事が多いので、収入の安定性という観点では不確実

このように、クラウドソーシングサイトにはポジティブな側面とネガティブな側面の両方があるので、これらを押さえた上で利用することが望ましいです。

副業初心者向けのクラウドソーシングサイト

早速クラウドソーシングで働いてみたいという方もいらっしゃるでしょう。

そこで本章では、副業初心者向けのクラウドソーシングサイトを4つ紹介します。

• ランサーズ
• クラウドワークス
• Yahoo!クラウドソーシング
• ココナラ

ランサーズ

 

出典元：ランサーズ

ランサーズは仕事を仲介するだけでなく、発注者から受注者への支払いの管理も行ってくれます。

クライアントから支払金額をランサーズが預かる仮払い方式が採用。金銭面でもめることなく、安心して働くことが可能です。

▶️ランサーズ | 日本最大級のクラウドソーシング・仕事依頼サイト

進化しつづけるランサーズ

ランサーズは2008年に開設した日本初のクラウドソーシング。60万社以上の利用実績があり、登録者数は現在110万人を超えました（2022年1月確認時点）。

ランサーズの利用者には、フリーランスとして活動している方も多いです。このクライアントの数と案件が大量であることはランサーズ最大の特徴といえるでしょう。

豊富な分野の案件の中には高額な案件も多く、登録されたその数時間後には20人から30人の応募者が殺到するという場面も多く見られます。

クラウドワークス

出典元：クラウドワークス

2011年にスタートしたクラウドワークスは、ランサーズと並ぶ日本最大級の大手クラウドソーシングサイトです。

東証マザーズ上場企業で株式も公開されていることからも、信頼できる会社であることがよくわかるでしょう。

▶️クラウドソーシング・仕事依頼・求人情報は日本最大級の「クラウドワークス」

大量の案件を確保

クラウドワークスによるとユーザー数は約480万人で、利用企業数は約78万社と実績十分のクラウドソーシングです（2024年1月確認時点）。仕事の分野も250種類以上で、選択肢が豊富。

Web制作会社からの依頼によるホームページ制作、ロゴのデザインやイラスト作成などのデザイン系の仕事、ライティングによるコンテンツ制作などその内容は多岐に渡ります。

手厚いサポート体制

プロフィールを登録すればマッチングする仕事をアナウンスしてくれます。実績を積んでプロワーカーになれば、通常の案件とは違った良い条件の仕事をマッチングしてくれることも。

クラウドワークスを利用すれば、あなたにぴったりの仕事がきっと見つかるでしょう。ランサーズと同様にクラウドワークスでも仮払い方式が採用されています。

Yahoo!クラウドソーシング

出典元：Yahoo Japan

Yahoo!クラウドソーシングは、クライアントが掲載するタスクを選び、受注者が解決して収入を得られるクラウドソーシングサイトです。

アンケートや短い文章作成などの簡単な業務がほとんどなので、副業初心者も安心。

報酬は現金ではなくPayPayボーナスという形で提供されます。Yahoo!のアカウント(Yahoo! JAPAN ID)があれば、登録も簡単にできます。

▶️クラウドソーシングで稼ごう – Yahoo!クラウドソーシング

ココナラ

出典元：ココナラ

ココナラは、個人のノウハウ・スキルを売買できる日本最大級のスキルマーケットです。

例えば、似顔絵を描くのが得意な人は、自分の顔のアイコンが欲しい方とマッチングして仕事を受注することが可能です。

会社や趣味で手に入れたスキルを副業に活かしたい方におすすめ。

▶️ココナラ – プロが集まる日本最大級のスキルマーケット

クラウドソーシングを利用する際の注意点

クラウドソーシングを利用する際の注意点をいくつか紹介します。

• 意思疎通が難しい
• 自分自身で経理を行う必要がある
• 仕事の責任は自分にある
• 仕事が安定しない可能性もある

意思疎通が難しい

クラウドソーシングを活用するなかで難しいのは、クライアント側と請負側それぞれの意思疎通です。意思疎通が上手くいかなくては業務が進まず、月に5万稼ぐという目標も遠ざかります。

業務を進めていく上で、当初の予定からの急な変更や依頼に対して不明点が発生した場合の認識合わせなどのコミュニケーションはとても重要です。

場所を選ばないことがクラウドソーシングの魅力。ただ、実際に業務を円滑に進めていくためには、クライアントと会うことが一番良いです。

ただし、クラウドソーシングでは発注側のオフィスは都内。受注側は地方在住ということも。この状況では、直接打ち合わせをするのは難しいでしょう。

この場合、スカイプなどお互いの顔が見える形で連絡を取って対応するのがおすすめです。それも難しい場合には、チャットワークなどの連絡ツールの導入を依頼しましょう。

積極的に連絡を取り合えば業務が速やかにできるだけでなく、工数も減らすことができるので結果として稼げるようになります。

仕事の実績や信頼関係につながり、さらなる単価の高い業務へとつながる場合もあります。

自分自身で経理を行う必要がある

自分の好きな働き方のスタイルで、手軽にお金が稼げるクラウドソーシング。

ただし、一般的な労働とは異なり企業と雇用契約を結んでいるわけではないため、稼いだ金額によって確定申告などの経理業務が必要になります。

所得証明や税金などに関係する重要な作業となりますので、手間はかかりますが確実に行いましょう。確定申告が必要になるのは、年間で20万円以上の所得を得た場合です。

仕事の責任は自分にある

クラウドソーシングで仕事を始めるのは、フリーランスとして仕事を始めることに近いです。

つまり、受注した仕事の責任は自分自身で負い、問題が発生した際は自分の力で解決しなければなりません。会社員のように、上司や同僚の助けを得られない可能性があります。

そのため、仕事に対しては人一倍注意を払う意識が求められるでしょう。

もし問題が発生した場合は、隠したり先延ばしにしたりせず速やかにクライアントに報告し、どうすればいいのか対策を仰ぎましょう。

仕事が安定しない可能性もある

クラウドソーシングは案件単位での契約であり、会社員のように企業と雇用関係を結ぶわけではありません。案件が終了したら、契約も終わってしまう可能性があります。

無期限・長期の案件を多く獲得できれば仕事量・収入も安定しますが、短期の案件だけだと一時的に稼げたとしても維持が難しいでしょう。

フリーランスは不安定な働き方であることは認識しておくべきです。

クラウドソーシング利用者の口コミ

日本の代表的なクラウドソーシングサイトであるクラウドワークスとランサーズで、実際に業務を体験した方の事例・口コミについてまとめて紹介していきます。

クラウドワークスの利用者

クラウドワークスさんは、専門的なスキルがなくても沢山お仕事があります。 報酬もどちらかというと高い方です。確定した報酬は月２回の締日に合わせて集計されます。当月末・翌月１５日払いで銀行へ振り込まれます。 振込先は楽天銀行お勧めします。なぜならば、手数料が１００円で済むからお得です。 自分に合ったお仕事を選ぶことが出来るのでお勧めです。 それに仮払い方式のため報酬の入金が保証されるため安心して取引が出来るので金銭的なトラブルは今のところありません。
（女性33歳 専業主婦  ）

引用元：口コミならみんなの在宅ワーク･お小遣い稼ぎ

専門的なスキルがなくても、クラウドソーシングの業務を開始できることはとても魅力的です。また、個人で仕事をする時に不安になる金銭トラブルが起こりづらいこともクラウドワークスの良い所でしょう。

他のものに比べると比較的簡単で気楽に出来るので初心者の方でも参加しやすいと思います。判定も割りと早めに出るので分かりやすいです。ただ、たまに訳のわからない分かりにくい仕事もあるのでその点だけは注意です。
（男性31歳 無職･失業中 ）

引用元：口コミならみんなの在宅ワーク･お小遣い稼ぎ

発注者によっては、理解に苦しむ仕事もあるようです。

発注者・受注者をどちらも評価するシステムがクラウドワークスにはあります。そこで、著しく評価が低い場合には注意した方が良いでしょう。

ランサーズの利用者

仕事のカテゴリーが幅広いため、取り組みやすい仕事が見つけやすいと思います。作業の実績によっては依頼者と定期的な取引ができることもあるので、努力次第でステップアップできる可能性もあります。
（男性45歳 自営・商工サービス業）

引用元：口コミならみんなの在宅ワーク･お小遣い稼ぎ

仕事のカテゴリーの幅広さは多くのクライアントを抱える大手クラウドソーシングサイトならではと言えるでしょう。

クラウドソーシングで実績とスキルを積み上げて、ステップアップできる可能性もあります。

ある程度スキルをお持ちの方はガッツリ稼げると思うので、いい稼ぎのできる副職になると思います。 月10万円も夢ではないとサイトをみて思いました。スキルをお持ちでない方も簡単なキャッチコピーつくりやマルチタスクがありますのでそちらをやれば少しばかりですが稼げないことはないと思います。 自分には合わなかったのですが、他人にはオススメはできるものです。
（女性22歳 家内労働）

引用元：口コミならみんなの在宅ワーク･お小遣い稼ぎ

さらに多くの情報収集を行いたい方は2chやTwitterなどを利用すると良いでしょう。

賛否両論のどちらも意見もありますので1つ1つの意見に左右されず、参考情報と考えて総合的に判断して活用することをおすすめします。

クラウドソーシングの問題点と将来性

本章では、クラウドソーシングの問題点と将来性について解説します。

• クラウドソーシングの問題点
• クラウドソーシングの将来性
• クラウドワーカーになるには

クラウドソーシングの問題点

ネット上でやりとりを完結できるクラウドソーシングは、気軽に仕事が受けられるというメリットがあります。

場所や時間を問わず自分のスキル・知識を活かして稼げることに魅力を感じる方も多いです。

一方でクラウドソーシングでは成功する案件が少ないとも。その理由は、発注側が「質の高い業務」をクラウドソーシングに発注しづらいことにあります。

クラウドソーシングで働く人は、基本的に個人で請け負い在宅で仕事をします。実は日本には在宅ワーカーが非常に多く、そのスキルは極めてバラバラです。

つまり、発注側にとっては「人材によって当たりハズレが大きい」委託先なのです。

そのため専門性が高い業務やクリティカルな業務は企業側が巻き取り、クラウドソーシングに発注される仕事は単純作業や小規模な業務となることが多いのです。

クラウドソーシングの将来性

クラウドソーシング上では、契約の際に発注側・受注側についてそれぞれの情報が確認できることが一般的です。

最近では本人確認書類の提出を求められるクラウドソーシングサイトもあります。しかし、どうしても実際に仕事をしてみないとわからない部分もあるでしょう。

そのため、発注側はクラウドソーシングの人材には重要な仕事を任せづらく、受注側はなかなか単価が上がらないという状態になりがち。

そういった背景から、利用者からは「クラウドソーシングで仕事をしても報酬が少ない」という声も上がっています。

クラウドソーシングという働き方が提唱されたのは2005年で、その歴史は他の業務形態に比べて圧倒的に浅いです。

よって発注側・受注側双方に「クラウドソーシングの活用法」に関する十分なノウハウが蓄積されているとは言えません。

発注側はどのようにクラウドソーシングを活用するか。受注側はどのようにスキルアップをはかり売上を伸ばすか。仲介業者はどのように利用者をサポートするか。

こうした課題を解決することで、クラウドソーシングの地位は上がっていくでしょう。

クラウドワーカーになるには

クラウドワークスでは「プロクラウドワーカー」というシステムがあります。

これはクラウドワーカーの中でも一定の基準を満たした人々だけを選抜し、より条件のいい業務を案内するシステムのことです。

そのため、クラウドソーシングで稼ぐならば「プロクラウドワーカー」を目指すのが近道。

プロクラウドワーカーになるには、その条件をクリアすることが大切です。例えば報酬額のランキング上位20%以内などの条件があり、コンスタントに稼げる能力は必要不可欠。

詳しい条件については、クラウドワークスの公式HPをご参照ください。

まとめ：クラウドソーシングを活用して副業を始めよう

クラウドソーシングとは何か、受注できる仕事内容、クラウドソーシングサイトのおすすめなどを紹介しました。

システム開発・Webデザイン・動画編集・ライティングなど、初心者からプロまでクラウドソーシングで受注できる仕事は増えています。

クラウドソーシングが気になる方や副業を始めたい方は、ぜひチャレンジしてください。

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