どんな業界、業種の仕事においても、円滑なコミュニケーションは求めらます。
この記事では、コミュニケーションの能力を高めたいと考えている人に向けて、コミュニケーション能力が高い人と低い人の特徴について解説します！
この記事の目次
コミュニケーションの能力が高い人の特徴
コミュニケーション能力が高い人ってどんな人のことを言うんだろう？
そのような人達は共通する特徴を持ち合わせているんです。
コミュニケーション能力が高い人は以下の7つの特徴が当てはまります。
・人に対する興味や関心が高い
・気持ちや心理を読み取れる
・安心感がある
・一体感が作れる
・聞き上手
・話がわかりやすい
・例えがうまい
コミュニケーション能力が高い人は洞察力が高い
「気持ちや心理を読み取れる」人は鋭い洞察力を持ち合わせており、質の高いコミュニケーションが可能です。
洞察力とは、相手の非言語コミュニケーションから感情などの情報を読み取る力。
洞察力が高いと、相手を見て感じ取った情報を元にコミュニケーションを取ることができるので、気遣いや思いやりのある態度で人に接することができます。
洞察力を高めるためにはどうすればいいんだろう？
一番大切なのは、相手を理解したいという気持ちです。
相手を理解したいと思うことで、必然的と相手を知ろうと質問を行こなったり、積極的に関わりを持とうとしたりできるでしょう。
この記事もオススメ
この記事もオススメ
コミュニケーションの能力が低い人の特徴
逆にコミュニケーション能力が低い人にも共通点があるのだろうか？
その通りあるんです。反面教師として参考にしていきましょう。
コミュニケーション能力が低い人は以下の5つの特徴が当てはまります。
・積極性が低い
・まわりに対する関心が薄い
・不安を感じさせる
・論理を優先している
・心づかいが足りない
コミュニケーション能力が低い人は相手の立場に立って考えることが苦手
コミュニケーションは「伝えること」と「受け取ること」の2つから成り立ちます。だから、受け取る側の気持ちを慮ること大切な要素です。
これらのことは意識していないと意外と忘れてしまいがちに。
「自分ばかり話したり、自分の意見を押し付けたりしてしまっていた」なんて経験は誰でも持っているのではないでしょうか？
確かに…。空気が悪くなった時を振り返ってみると、自分がそういった態度を相手にとってしまっていた気がするな。
大切なのは相手の立場に立って考えることです。
相手の立場に立って考えてみても、確実な正解は見つかりません。
しかし、そのような姿勢を持って人と接することで、より良いコミュニケーションを取ることに繋がり、信頼関係を構築することができるでしょう。
相手への心遣いを忘れなければ、たとえ口下手でも空気を読むことが苦手でも、コミュニケーション能力を向上させることはできるはずです。
この記事もオススメ
この記事もオススメ
おわりに
コミュニケーションの根幹を支えるのは、人と誠実に向き合う姿勢です。
「相手を理解したいという気持ち」と「相手への心遣い」を持って自分はコミュニケーションを取ろうとしていたか、ぜひこの機会に考えてみてください。
はじめての転職、何から始めればいいか分からないなら
「そろそろ転職したいけれど、失敗はしたくない……」そんな方へ、テックキャンプでは読むだけでIT転職が有利になる限定資料を無料プレゼント中！
例えばこのような疑問はありませんか。
・未経験OKの求人へ応募するのは危ない？
・IT業界転職における“35歳限界説”は本当？
・手に職をつけて収入を安定させられる職種は？
資料では、転職でよくある疑問について丁寧に解説します。IT業界だけでなく、転職を考えている全ての方におすすめです。
「自分がIT業界に向いているかどうか」など、IT転職に興味がある方は無料カウンセリングにもお気軽にお申し込みください。
