前半の記事「Slackの基本的な使い方・ワークスペース・料金プランを解説」では、「Slackとは何か？」と題して、特徴や解決できる問題を解説しました。

後半となる本記事では、以下の内容を解説します。

• Slackの基本的な使い方
• Slackのワークスペースと構成について
• Slackの料金プラン

導入を検討している方や初心者の方におすすめなので、ぜひ最後までご覧ください。

Slackの基本的な使い方

Slackの基本的な使い方を、以下の5つの機能に分けて解説します。

• チャンネル
• ダイレクトメッセージ
• タイムライン
• メッセージフィールド
• その他の機能

ぜひインストールして、使いながら覚えていきましょう。

チャンネル

「チャンネル」は、メッセージやファイルを1カ所にまとめてチームで共有する場所です。

チーム、プロジェクト、全社員など、状況に合わせたチャンネルを作成できます。

また、必要に応じてパブリックやプライベートなどの権限を付与できるのも特徴です。

ダイレクトメッセージ

チャンネル以外のコミュニケーション手段として「ダイレクトメッセージ」があります。

これは、個人同士のコミュニケーションや一度限りの会話をする際に使えます。

最大8人まで招待できますから、チャンネルと組み合わせて柔軟に活用しましょう。

タイムライン

Slackのワークスペースの中心となるのが「タイムライン」です。

チャンネル内でメッセージが投稿されると、自動で更新されます。

過去のメッセージを確認する場合は、タイムラインを上から確認するか、キーワードで検索しましょう。

メッセージフィールド

チャンネルやダイレクトメッセージでメッセージを送るには、画面下の「メッセージフィールド」から入力します。

文字の装飾やファイルの添付なども、メッセージフィールドから簡単に行えます。

Slackのその他の機能

他にも、以下のように便利な機能が数多くあります。

• メンション：特定のユーザーやチームに向けたメッセージを投稿
• 通知機能：新しいメッセージがある場合、デスクトップやメールに通知
• 音声・ビデオ通話：個人または複数人でWeb会議を開催

上記の通りで、Web会議アプリと同様の機能が、Slackにも備わっているのです。

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Slackのワークスペースと構成について

Slackの使い方と合わせて理解すべきなのが、ワークスペースとメンバーの構成です。

Slackの構成はシンプルで難しくありませんから、本章で確実に学びましょう。

ワークスペース・チャンネル・スレッドについて

Slackの全体の構成を考える上で重要な機能は、以下の3つです。

• ワークスペース
• チャンネル
• スレッド

上記の3つを理解することが、Slackの理解につながりますから、必ず覚えておきましょう。

ワークスペース

「ワークスペース」は、会社や学校などの組織全体を表す言葉です。

Slackを会社に導入する場合、まずワークスペースの作成から始まります。

社員はワークスペースにログインし、その中で各々必要なチャンネルを作成します。

チャンネル

「チャンネル」は、ワークスペース内にある複数のグループのことです。

ワークスペースを会社に例えるなら、チャンネルは営業部や人事部などの部署に相当します。

前述したように、プロジェクトやチーム単位で自由にチャンネルを作り、チャンネル内でコミュニケーションを取ります。

スレッド

「スレッド」は、チャンネル内で発生した1つの話題やテーマをまとめる機能です。

チャンネル内では、複数のテーマで会話が入り乱れることも少なくありません。

そこで、メッセージをスレッド化すると、話題ごとに発言をまとめられるため、1つ1つの発言を整理する手間がなくなります。

ワークスペースのメンバーの構成

会社における社長、部長、一般社員のように、Slackのワークスペースにもメンバー構成が存在します。

ワークスペースのメンバーの構成は、以下の4つです。

• ワークスペースのオーナー
• ワークスペースの管理者
• メンバー
• ゲスト

Slackを導入する際に必要な知識ですから、こちらも覚えておきましょう。

ワークスペースのオーナー

「オーナー」は、重要事項に関する決定権を持つメンバーで、なれるのは1名だけです。

与えられる権限の例としては、以下の通りです。

• チャンネル保存ポリシーの設定
• ワークスペースの名前、URL、言語、表示ガイドラインの設定
• メンバー全員のパスワードのリセット

上記のような権限を持ち、場合に応じて役割を信頼する他のユーザーに引き継げます。

ワークスペースの管理者

「管理者」は、ワークスペース内のメンバー管理やチャンネル管理を担います。

与えられる権限の例としては、以下の通りです。

• チャンネルの変更や削除
• ワークスペースの管理者を任命
• メンバーのアカウントの解除

上記の通りで、役職のある方や上司の方などが適任といえるでしょう。

メンバー

「メンバー」は、オーナーと管理者を除く、一般のアカウントに割り当てられる役職です。

与えられる権限の例としては、以下の通りです。

• パブリックチャンネルへの参加や作成
• プライベートチャンネルからのメンバーの削除
• 新しいメンバーの招待

上記の通りで、チャンネルやアプリの追加はメンバーの方でも行えます。

ゲスト

「ゲスト」は、ワークスペースに招待されたアクセス制限のあるユーザーです。

例えば、社外の方をチャンネルに加えたい場合は、ゲストに割り当てて招待します。

また、ゲストはチャンネル内のメンバーとしか会話できません。

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Slackの料金プラン

Slackには、4つの料金プランが存在します。

• フリープラン
• スタンダード
• プラス
• Enterprise Grid

それぞれの料金や機能について、解説します。

フリープラン

• 無料
• メッセージは直近の10,000 件までアクセスが可能
• 1対1の音声・ビデオ通話

「フリープラン」は、履歴へのアクセスが直近の10,000件までに制限されています。

しかし、チャンネルの作成は無制限で、通話やアプリ連携も最低限行えます。

無料版としては十分な機能が備わっているといえるでしょう。

スタンダード

• 月額850円(アクティブユーザー1名あたり、年払い)
• 履歴やアプリとの連携が無制限
• 外部組織やゲストの招待

「スタンダードプラン」は、上記の機能が追加されるため、よりビジネスでの利用に期待できるでしょう。

プラス

• 月額1,600円(アクティブユーザー1名あたり、年払い)
• 24時間7日間体制のSlackサポート
• 99.99%のアップタイム保証

「プラスプラン」は、スタンダードよりも快適かつセキュアな利用が可能です。

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Slackを使えば生産性アップが可能

Slackの基本的な使い方、ワークスペースと構成、料金プランについて解説しました。

Slackを使えば、コミュニケーションの質が上がり、生産性がアップします。

しかし、正しい使い方や構成を理解しないと、逆に生産性を落としてしまうかもしれません。

したがって、正しい知識をつけて活用し、生産性の高いビジネスパーソンを目指しましょう。